Privacy policy

מדיניות פרטיות


משתמש/ת יקר/ה,

** מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לגברים ונשים כאחד. עמכן הסליחה.


שימושך בכלים המפורטים בנספח א' ("הכלים") של רובד חדש בע"מ (להלן "החברה") מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה (להלן: "התקנון") ולתקנונים קשורים/נלווים.


מסמך זה מיועד לרכז עבורך את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות בכלים החברה תשומת ליבך כי כל שימוש בכלים, לרבות בשירותים הניתנים באמצעותם, מהווה את הסכמתך לתנאים המפורטים להלן. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, למחוק ו/או להוסיף על תנאי תקנון זה בכל עת וללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת או בדיעבד. שימושך בכלים לאחר ביצוע השינויים מעיד על הסכמתך לשינויים אלו, ולכן אנו ממליצים לעיין בתנאים אלו מעת לעת.


אם אינך מסכים לתנאי התקנון, כולם או חלקם, אנא הימנע מהמשך השימוש בכלים או פנה אלינו כדי שנוכל לסייע לך בדרכים חלופיות, באמצעות הפרטים המצוינים בסעיף 4. תנאי תקנון זה אינם באים להחליף תנאים, תנאי שימוש או מדיניות פרטיות של כל שירות אשר עשוי להיות מקושר או זמין באמצעות או דרך הכלים ומומלץ לעיין בהם בנפרד.


  1. מדיניות פרטיות, איסוף מידע ושמירתו.
    1. החברה מכבדת את פרטיותך ותנהג במידע, כהגדרתו להלן, בהתאם להוראות הדין ובכלל זה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. במסגרת שימושך בכלים ייאסף עלייך מידע לרבות: מידע שתמסור בעמוד ההרשמה לכלים ומידע אודות שימושך בכלים. לא חלה עלייך חובה למסור את המידע, אך אי מסירתו תמנע מאיתנו לספק לך שירותים ו/או את השימוש בכלים.
    2. הכלים משתמשים בכלים אוטומטיים לצורך אפיון השימוש שלך בכלים ושיפור חווית הגולש, באמצעות איסוף נתונים בלתי מזוהים. כלים אלו אוספים מידע כללי אודותיך ואודות השימוש שלך בכלים. מידע זה כולל, בין היתר, גם את פרטי ספק שירותי האינטרנט שלך, כתובתך בפרוטוקול האינטרנט (כתובת IP) ושם המתחם לצורך גישה לכלים, מיקום המכשיר בו נעשה שימוש בגישה לכלים, זמני ואופני השימוש בכלים, סוג הדפדפן שלך ופרטים אנונימיים נוספים המעידים על אופן השימוש בכלים.
    3. אם תבחר בחיבור לכלים באמצעות חשבונך ברשת חברתית כלשהי, ייתכן שתהיה לנו גישה למידע אודותיך אשר תבחר לפרסם באותה הרשת או למידע שנקבל ממנה, בכפוף לתנאי הרשת החברתית הרלוונטית, ולהגדרות שהתאמת באותה הרשת.
    4. בנוסף, החברה עושה שימוש בקבצי מידע הנקראים "קוקיס" (Cookies). קבצים אלו מסייעים לעקוב אחר העדפות המבקרים ולשפר את חווית השימוש בכלים. כך למשל, הקוקיס מאפשרים לשמור את הפרטים שהזנת לטפסים השונים ובכך חוסכים ממך את זמן מילוי הפרטים בשנית בביקורך הבא. אם אינך מעוניין לקבל או להפעיל את ה"קוקיס", תוכל לחסום אותם בכל עת על ידי שינוי ההגדרות בכלים. חלק מקובצי הקוקיס עשויים לפקוע כאשר תסגור את הכלים, וייתכן שאחרים יישמרו על גבי הזיכרון במכשירך או במחשבך. בכל עת, באפשרותך למחוק את קובצי הקוקיס, גם אם נשמרו אצלך. מוצע לעשות כן רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהכלים, התכנים המופיעים בהם והשירותים המוצעים דרכם יותאמו להעדפותיך.
    5. החברה רשאית לאסוף וכן לעשות שימוש במידע שנמסר על ידך או ו/או נאסף אודותיך, לרבות במהלך השימוש בכלים ו/או בשירותים המוצעים דרכם (להלן יחד "המידע"), על מנת לשפר, להעשיר או לשנות (לרבות שינוי של הכלים המוצגים למשתמש) את הכלים ואת השירותים המוצעים בכלים. כמו כן, החברה עשויה לעשות שימוש במידע למטרות תפעוליות, שיווקיות וסטטיסטיות, ולמסור מידע סטטיסטי ו/או אגרטיבי שאינו אישי לצדדים שלישיים למטרות אלו.
    6. השירותים בכלים עשויים להיות טעונים הרשמה. במסגרת הרשמה כזו תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שמך, כתובתך, דרכי ההתקשרות שונות עמך (טלפון, מייל), ובמקרים מסוימים ייתכן שגם מספר זהות לשם אימות בלבד. השדות שחובה יהיה למלא, יסומנו במפורש. בלי למסור את הנתונים המתבקשים בשדות שיסומנו, לא תוכל להירשם לביצוע הפעולות הטעונות רישום.
    7. כמו כן, ייתכן שרישום לשירות מסוים דרך הכלים, לרבות למועדון הלקוחות של החברה או לרשימות דיוור או לכל עניין אחר, הזמינים או נגישים דרך הכלים, ידרשו את הסכמתך ואישורך לתנאי אותו שירות, ובמקרה זה תידרש לאשר את הסכמתך בנפרד בעמוד הרלוונטי.
    8. אם וככל שתמסור מידע אישי מכל סוג שהוא, מידע זה יישמר במאגרי המידע של החברה אשר כפופים להוראות הדין. המידע יישמר לצורך ניהול וייעול השירות והקשר עימך, לצרכים תפעוליים, שיווקיים או סטטיסטיים, לרבות עיבוד המידע ודיוור ישיר לצורך מימוש מטרות אלו וכן למתן שירות ועידוד נאמנות לקוחות החברה ולהבטחת פעילות מסחר הוגנת על פי חוק. דע לך כי אינך נדרש על-פי חוק למסור מידע לחברה, וכי העברת מידע על ידך לחברה נעשית על אחריותך בלבד, מרצונך ובהסכמתך, ולא תהיה לך כל טענה ו/או תביעה כלפי החברה ונציגיה בנושא. כמו כן, ככל שתמסור או תעלה כל מידע אישי לחברה או לכלים, הינך מצהיר בזאת כי המידע שתמסור ו/או תעדכן בכלים, הינו נכון אמין ומדויק וכי הנך מוסר את המידע בשמך ועבור עצמך בלבד, או שהורשת כדין למסור מידע זה עבור אחר, ובכל מקרה תהא אחראי באופן בלעדי ביחס למידע כאמור.
    9. בהתאם להסכמתך, אם תתקבל, החברה תהא רשאית לפנות אליך מעת לעת בדיוור ישיר לצורך קבלת עדכונים, הצעות למוצרים ו/או שירותים, מבצעים וקידומי מכירות, וזאת כל עוד לא נתקבלה הודעה אחרת ממך בכל עת.
    10. 1.10.במקרה של תשלום על השירות דרך הכלים ייתכן ותידרש להזין את מספר הזהות שלך ואת פרטי כרטיס האשראי, המידע האמור לא יישמר במאגרי המידע של החברה ופרטים אלה יישמרו בידי גופי צד ג' אשר נותנים לחברה שירותי סליקה ובעלי רישיון לשם כך, והם נושאים בכל האחריות להגנת המידע האמור על כל המשתמע מכך.
    11. 1.11.החברה מקפידה שלא להעביר מידע אישי מזהה אודותיך לצדדים שלישיים, אלא רק בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים:
      1. על פי דרישה או בהסכמה מפורשת ממך או בהרשמה לשירות אשר עשוי לדרוש זאת, בהסכמתך.
      2. במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב את חשיפת פרטיך ו/או אם תבצע פעולות שבניגוד לדין בכלים ו/או במקרה בו יתקבל צו שיפוטי המורה על כך.
      3. לשם עריכת ניתוחים סטטיסטיים והעברת מידע סטטיסטי או אחר לצדדים שלישיים. מידע כאמור לא יאפשר זיהוי אישי שלך.
      4. במקרה בו ימצא כי הפרת את אחד או יותר מתנאי שימוש אלו ו/או במקרים בהם תבצע או תנסה לבצע פעולות המנוגדות לתנאי השימוש או הוראת כל דין.
      5. על-פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת על-פי חוק או לצורך מניעת ביצוע עבירה;
      6. בכל מקרה בו תסבור החברה כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושו ו/או לגופו של אדם, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי.
      7. במקרה בו החברה תימכר, תעביר ו/או תמזג את פעילותה עם תאגיד אחר, ובלבד שמקבל המידע החדש, יקבל על עצמו את הוראות תנאי שימוש אלו במלואן.
    12. 1.12.על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הינך, או מי מטעמך מיופה כוחך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגר החברה ואף לבקש מאיתנו לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק ואף למחוק אותו במקרים מתאימים. כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשה אל החברה באמצעות דף יצירת הקשר בכלים או באמצעות אחד מפרטי הקשר המפורטים בסעיף 4 להלן.


  1. אבטחת מידע
    1. החברה עושה כל שביכולתה ונעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את הכלים ואת דרכי התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או כנגד גישה על ידי אנשים בלתי מוסמכים או מורשים.
    2. ההתקשרות בין מכשיר הקצה שלך (מחשב, סמארטפון, טאבלט וכיו"ב) לבין המחשבים התומכים בכלים מאובטחת באמצעות שיטות הצפנה מקובלות, בהתאם לתקנים הנהוגים. כמו כן, החברה נוקטת באמצעים סבירים להגנה על הכלים ועל רכיבי חומרה ותוכנה הקשורים בתפעולו ודואגת לעדכנם באופן שוטף, בין היתר, כדי להגן על הכלים ועל תוכנו מפני חדירות, פרצות או האזנות בלתי מורשות.
    3. על אף האמור, החברה אינה יכולה להבטיח את אבטחת המידע ושמירתו באופן מוחלט ואינה מתחייבת שהכלים או השימוש בהם יהיו חסינים לגמרי מפני גישה בלתי מורשית למידע או לתוכן המאוחסן בהם. לפיכך, מובהר בזאת כי החברה לא תהא אחראית ולא תישא בכל אחריות במקרה של חדירה או פריצה ו/או נזק כלשהוא שנגרם בשל השימוש בכלים ו/או בתוכן המוצג בהם ו/או בשירותים הנלווים להם, על-ידי המשתמש או מי מטעמו בכלים.
    4. הנתונים שיתקבלו אצל החברה, לרבות ספקיה וכל מי מטעמה, דרך הכלים, בין אם על ידך ובין אם על ידי גורם אחר, מאוחסנים בשרתים מאובטחים המוגנים בטכנולוגיות מתקדמות. החברה עושה ותעשה כמיטב יכולתה לשמור על פרטיות לקוחותיה המשתמשים בכלים. יחד עם זאת, אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לשרתים בהם מאוחסן מאגר המידע או מפני חדירות למחשבי החברה ועשיית שימוש במידע, חשיפתו או שימוש בו לרעה על ידי אותם הגורמים. בקרות אחת או יותר מן הפעולות כאמור, וכל עוד נקטה החברה אמצעי אבטחה סבירים, לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה. מודגש כי על המשתמש לנקוט אף הוא אמצעי הגנה מפני חדירת וירוסים למכשיר הסלולרי שלו.


  1. קניין רוחני
    1. אלא אם צוין או סומן אחרת במפורש, החברה הינה הבעלים בכל זכויות הקניין הרוחני בכלים ובתוכן המצוי או נגיש דרכם, לרבות העיצוב, קוד המקור והקוד הבינארי, סמלים מסחריים, מושגים, סודות מסחריים, סימני מסחר וסימני שירות, זכויות יוצרים, יצירות נגזרות, מוניטין, רעיונות, לוגו, נתוני שוק, שיטות, זכויות מוסריות, קובץ גרפי, שמות מסחריים, מידע טכני וכל זכות מקבילה או נגזרת לכל אחד מן האמורים לעיל. שימוש בכל אלו, ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב מהחברה, הינו אסור בהחלט ויהווה הפרת זכויותיה של החברה על-ידך.
    2. כמו כן, אלא אם צוין או סומן אחרת במפורש, החברה הינה הבעלים בכל הזכויות הקשורות בתוכן המצוי בכלים, לרבות מלל, תמונות, גרפיקה, קבצי קול, קבצי אנימציה, קבצי וידאו ואופן ארגונם בכלים. אין להשתמש, להעתיק, לשכפל, לשחזר, לעבד, להפיץ, להציג או לפרסם תוכן מהכלים או לעשות בו כל שימוש לצרכים מסחריים או פרטיים, על-ידך או על-ידי אחר מטעמך, ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב מהחברה.


  1. יצירת קשר
    1. בכל מקרה של שאלה ו/או בקשה, אנא פנה/י אלינו באמצעות אחד מהאמצעים הבאים:

טופס יצירת קשר באתר בכתובת https://videprints.com/

במייל - Support@videprints.com

בווטסאפ – 054-6492267

    1. אם את/ה סבור/ה כי פרטיותך נפגעה באופן כלשהוא שימוש בכלים, על-ידי כל גורם, אנא פנה/י אלינו באחד האמצעים המפורטים לעיל.


תנאי שימוש למשתמש/ת בכלים


הכלים המפורטים בנספח א' ("הכלים") של רובד חדש בע"מ (להלן: "החברה") מסופקים לצורך שימוש באמצעות המכשיר שלך ושייכים לחברה. שימוש בכלים, בין באמצעות הכלים ו/או כל שירות עזר אחר לכלים, לרבות תמיכת נציג ומענה טלפוני כפי שיהיה מעת לעת (להלן: "שירותי עזר"), מעיד על הסכמתך לתנאים המפורטים במסמך זה או במסמכים אחרים המקושרים למסמך זה ("תנאי השימוש") וליתר התנאים המופיעים או שיופיעו בעת השימוש בכלים. אם אינך מסכימ/ה לאילו מתנאי השימוש ו/או התנאים הנוספים (כהגדרתם להלן), הנך מתבקש/ת להימנע מלעשות כל שימוש בכלים, לרבות בשירותים המוצעים באמצעותם ולרבות באמצעות שירותי העזר (להלן, יחדיו- "השירותים").


תנאי שימוש אלה יחולו על כל שימוש שיעשה על ידך, לרבות שימוש בשירותים המוצעים באמצעות הכלים, ומהווים הסכם משפטי מחייב בינך ובין מי מטעמך שיעשה שימוש בשירותים אלה לבין החברה. הטבות מסוימות, לרבות מבצעים, קופונים ושירותים המוצעים בכלים, עשויים להיות כפופים לתנאים נוספים ("תנאים נוספים") ולהשתנות מעת לעת. התנאים הנוספים יהיו מקושרים לתנאי שימוש אלה ו/או יופיעו בכלים וימוקמו באיזורים המתאימים לרבות אך לא כולל, בסעיף 10 להלן. יודגש כי התנאים הנוספים יכללו בדרך של הפנייה לתנאי השימוש וכי כל מונח שאינו מוגדר בתנאים הנוספים, תהא לו המשמעות שניתנה לו בתנאי שימוש אלה. בכל מקרה של סתירה בין הוראות תנאי השימוש לבין התנאים הנוספים ו/או הוראות הסכמים אחרים ו/או הוראות פרסומים אחרים בעניין הכלים, לרבות השירותים המוצעים באמצעותם, יגברו תנאי שימוש אלה, אלא אם צוין במפורש אחרת על ידי החברה.


  1. שינויים  השימוש
    1. החברה רשאית לבצע שינויים בתנאי השימוש בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. שינויים בתנאי השימוש שהינם בכפוף להוראות הדין יכנסו לתוקף מיום פרסומם בכלים גם במקרה שלא ניתנה הודעה מוקדמת על כך על ידי החברה.
    2. המשך שימושך בכלים ובשירותים הניתנים בהם לאחר עריכת השינויים בתנאי השימוש כאמור יעידו על הסכמתך וקבלתך את תנאי השימוש החדשים. אם אינך מסכימ/ה למי מתנאי השימוש החדשים, עליך להימנע מהמשך שימוש בכלים ובשירותים המוצעים בהם.
    3. החברה רשאית בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, בכל עת, בכל דרך ומכל סיבה שהיא, לשנות או למחוק כל או חלק מהכלים ו/או השירותים, או להטיל חיובים עבור גישה לכלים ו/או לשירותים (כולם או חלקם), עם או בלי הודעה מראש. החברה לא תהא אחראית כלפי המשתמש ו/או כלפי כל צד שלישי עקב שינוי או מחיקה כאמור. ככל שאת/ה מתנגד/ת לשינויים שבוצעו או יבוצעו על ידי החברה, הנך מתבקש/ת להימנע מלעשות כל שימוש בכלים ו/או השירותים. עצם שימושך, בכלים ובשירותים המוצעים באמצעותה, לאחר ביצוע השינויים כאמור, יעיד על הסכמתך לשינויים.
    4. החברה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, בכל עת, בכל דרך שהיא ומכל סיבה שהיא, לחסום באופן מיידי את גישתך לכלים.
    5. הנך מאשר/ת ומסכימ/ה כי החברה לא תישא באחריות כלפיך או כלפי צד שלישי, בגין חסימת הגישה שלך לכלים ו/או השירותים. הפסקת הגישה שלך לכלים לא תשנה ו/או תבטל כל חבות שתיווצר כתוצאה משימושך בכלים ו/או בשירותים, בין אם התחייבות כזו היא כלפי החברה ובין כלפי צדדים שלישיים.



    1. בכפוף לעמידתך בתנאי השימוש, החברה מעניקה לך רישיון שימוש מוגבל, בלתי עביר ובלתי ניתן להמחאה ו/או להענקת רישיונות משנה, לעשות שימוש בכלים ובשירותים ולהתקין את הכלים על גבי המכשירים בהתאם לדרישות המפורטות בנספח א', ובכפוף לעמידתך בתנאי השימוש הרלוונטיים למכשירים, לרבות Apple: App Store Terms of Service ו-Google Play Terms of Service לפי העניין ("הרישיון").
    2. ניתן להשתמש בכלים באמצעות כל מחשב או מכשיר נייד אשר תואמים את הדרישות כמפורט בנספח א'. החברה אינה אחראית לכך כי השירותים יהיו תואמים למחשב או למכשיר הנייד אשר ברשותך.


  1. כללי שימוש למשתמש/ת
    1. אי עמידתך בתנאי סעיף זה עשויה לחשוף אותך לאחריות פלילית ו/או אזרחית ותהיה/תהיי צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק בשל הפרתם.
    2. החברה תהא רשאית לחסום את גישתך לכלים ו/או לשירותים המוצעים בכלים, לתקופה מוגבלת או בלתי מוגבלת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא מבלי צורך לספק נימוק. מבלי לגרוע מהאמור, חסימת גישתך, לכלים ו/או לשירותים עשויה לחול, בין היתר, במקרים בהם יעלה חשש שהפרת את תנאי השימוש (או כל הוראה אחרת שתופיע בכלים) או את הוראות הדין, או במקרה בו תפגע/י או תנסה/י לפגוע בהתנהלותה התקינה של הכלים או בצד שלישי כלשהו.
    3. אם נחסמה גישתך הכלים ו/או לשירותים כאמור, לא תהיה/י רשאי/ת לשוב ולהירשם בכלים תחת שם משתמש/ת אחר/ת בתקופת ההגבלה, ככל שתהיה כזו, אלא באישור החברה. תשומת ליבך כי רישום תוך התחזות לאחר מהווה עבירה פלילית.
    4. בעצם השימוש בכלים ו/או בשירותים הנך מצהיר/ה כי תעשה/י בכלים ו/או בשירותים המוצעים באמצעותם שימוש עבורך ועבור מי מטעמך בלבד, שהשימוש נועד למטרות חוקיות העומדות בכפוף להוראות תנאי השימוש ולהוראות הדין ותמנע/י מכל שימוש מסחרי בכלים, לרבות גביית תשלום עבור שירותים המוצעים בכלים (ככל שלא אושר על ידי החברה), או כל שימוש אחר שאינו אישי, או שעשוי לפגוע בחברה או צד שלישי כפי שייקבע לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
    5. אם הנך קטין/ה (מתחת לגיל 18), השימוש בכלים מותנה בקבלת אישור האפוטרופוס שלך לתנאי השימוש, לרבות למדיניות הפרטיות המפורטת בהם. אם לא התקבל אישור מפורש כאמור, הנך מתחייב/ת להימנע מלעשות כל שימוש בכלים, לרבות בשירותים המוצעים בה.
    6. מובהר למען הסר ספק כי שם החברה, על כל נגזרותיה ומותגיה, כמו גם שמות הכלים, וכן שמות הדומיין של הכלים, הינם סימני מסחר מוגנים של החברה ובבעלותה המלאה והבלעדית. אין בעצם הכניסה ו/או השימוש בכלים כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בהם.


  1. שימושים אסורים
    1. ללא קבלת הרשאה מפורשת, כתובה מראש מהחברה, אינך רשאי לבצע את הפעולות ו/או את המעשים הבאים:
      1. 4.1.1.שימוש מסחרי בכלים ו/או בתוכנם ו/או שימוש בכלים ו/או תוכנם לשם יצירת מאגר מידע ו/או לקט;
      2. 4.1.2.להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה חוזרת, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן הכלים, כולם או חלקם;
      3. 4.1.3.להפעיל או לאפשר הפעלת כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots  וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תוכן הכלים;
      4. 4.1.4.להציג תוכן מהכלים בתוך מסגרת (iframe) גלויה או סמויה או להציג את תוכן הכלים בכל דרך שהיא, המשנים את עיצובם המקורי בכלים ו/או המחסירים דבר כלשהוא;
    2. אי עמידה במגבלות אלו עלולה להוביל למניעת גישתך לכלים ואף לחשוף אותך לאחריות אזרחית ו/או פלילית על-פי כל דין.


  1. מסירת מידע, רישום וגביית תשלום
    1. נכון למועד פרסום תנאי השימוש, השימוש באפליקציה ובאתר החברה (כהגדרתם בנספח א') ללקוחות פרטיים (כפי שיוגדרו על ידי החברה מעת לעת) ("הלקוח הפרטי") איננו כרוך בתשלום. החברה רשאית לגבות בעתיד תשלום בגין ההרשמה ו/או שימוש מסוים באפליקציה ו/או באתר ו/או בשירותים המסופקים דרך האפליקציה, וככל שהחברה תבקש לעשות זאת תתפרסם על כך הודעה באפליקציה ו/או באתר. בכל מקרה החברה לא תגבה ממך כל תשלום ללא הסכמתך המפורשת לכך.
    2. נכון למועד פרסום תנאי השימוש, על מנת להשתמש בתכנת העריכה ובמערכת הווב יש צורך בהרשמה. החברה רשאית לדרוש רישום גם ביתר הכלים על פי שיקול דעתה הבלעדי (כלים הדורשים הליך רישום ייקראו להלן: "כלים הטעונים רישום"). רישומך לכלים אשר טעונים רישום כפוף לתנאים נוספים ומדיניות הפרטיות של החברה. במסגרת הרישום ייתכן ותידרש למסור מידע אישי שלך – שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל אלקטרוני וכן ככל שניתן יהיה לבצע תשלומים באמצעות הכלים פרטי אמצעי תשלום.
    3. אינך מחויב/ת למסור פרטים אלה אך דע/י לך כי לא תוכל/י לעשות שימוש בכלים הטעונים רישום ובשירותים המוצעים בהם ללא מסירת הפרטים הדרושים כחלק מהליך ההרשמה. הנתונים שתמסור/תמסרי בעת ההרשמה לכלים הטעונים רישום (מלבד נתונים הקשורים להליך סליקת התשלומים, כמפורט להלן) יישמרו במאגר המידע של החברה. שימוש החברה בפרטים אודותיך יהיה בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
    4. עליך להקפיד על מסירת פרטים נכונים בעת ההרשמה לכלים הטעונים רישום ועל עדכון בכל שינוי בפרטים, שיהיה בהתאם לפירוט במדיניות הפרטיות.
    5. החברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט כל פעולה כפי שתמצא לנכון ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, כדי להבטיח את בטחון הכלים, לרבות וללא הגבלה, בקשת פרטים נוספים בכדי לאשר עסקאות בהן קשור חשבונך וכן סגירת חשבונך לפי הצורך.


  1. תשלום וביטול עסקה

ההוראות הבאות יחולו על כל תשלום:

    1. התשלום עבור השירותים מתאפשר באמצעות כרטיס אשראי ו/או בכל דרך אחרת על פי שיקול דעתה של החברה במועד ההזמנה. לאחר אישור התשלום במועד סיום ההזמנה, תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני אותה סיפקת בעת הרישום, קבלה וחשבונית מס עבור התשלום. שליחת הקבלה הינה במקום משלוח קבלה בדואר פיזי.
    2. במסמך תנאי שימוש זה, "כרטיס אשראי" משמעו כאמור בחוק כרטיסי חיוב, התשמ"ו–1986, למעט כרטיס אשראי דיירקט, כרטיס אשראי נטען ו/או כל כרטיס אחר הנטען מראש.
    3. הנך מצהיר/ה ומסכים/ה כי: (א) שליחת הקבלה/חשבונית המס לתיבת הדואר האלקטרוני כאמור לעיל, תחשב כקבלתה לכל דבר ועניין; (ב) לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה במידה שהקבלה הנשלחת אליך תסווג על ידי שרת הדואר האלקטרוני שלך כהודעה פוגענית ו/או דואר זבל; (ג) האחריות על כל תוצאה הנובעת ממסירת פרטי כתובת דואר אלקטרוני שגויים או מטעים, תחול עליך בלבד.
    4. החברה בוחנת כל מקרה ביטול לגופו ולזכותה לשנות את מדיניות הביטולים באופן פרטני בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובכפוף לדין.


  1. שירות סליקה
    1. החברה משתמשת, בשירותי סליקה של צד שלישי לצורך ביצוע התשלום (להלן: "חברות עיבוד התשלומים" ו-"חברות סליקה"). ביצוע התשלום באמצעות חברות סליקה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות הרלוונטיים, לרבות תנאי השימוש של חברת פייפלוס בע״מ: מדיניות הגנת מידע  https://www.payplus.co.il/data-security ותנאי השירות https://www.payplus.co.il/privacy.
    2. במסגרת שירותי הסליקה, פרטי התשלום ו/או פרטי כרטיס האשראי מוזנים על ידי המשתמש/ת ו/או כל פרט אחר הקשור לתשלום ("פרטי האשראי") ומגיעים לחברת הסליקה. לאחר שהנתונים לעיל מוזנים מקבלת החברה מחברת הסליקה מידע אנונימי ייחודי (Token) המאפשר לקשר בין המשתמש/ת לבין פרטי האשראי שלו/ה לצורך תשלום בכרטיס אשראי עבור השירותים. איננו משתמשים בעצמנו בפרטי האשראי ואיננו שומרים את פרטי האשראי במאגרי המידע שלנו.
    3. אנו מסירים כל אחריות בקשר לשירותי הסליקה, והשימוש בשירותים אלו הוא על אחריות המשתמש/ת בלבד.
    4. חברות הסליקה עשויות להשתמש בפרטי האשראי אך ורק לצורך: 1) שיפור שירותי עיבוד התשלומים (ללא שימוש במידע אישי); (2) יישום מנגנוני מניעת הונאת או בקשר לסכסוכים משפטיים בין חברת עיבוד התשלומים לבין המשתמשים ו/או החברה. בנוסף, חברת הסליקה תוכל להעביר מידע סטטיסטי אנונימי שהיא אוספת לצדדים שלישיים לצרכיה המסחריים.


  1. הגבלת אחריות
    1. החברה תעשה כמיטב יכולתה כדי להפעיל את הכלים, והשירותים המוצעים בה בצורה תקינה, ללא תקלות טכניות וללא הפרעות. יחד עם זאת, והיות ופעילות הכלים מותנית בצדדים שלישיים, לרבות המפעילים הסלולאריים, צלמים, ייתכן והכלים לא תמיד יהיו חסינים מפני הפרעות ותקלות בפעילותם הסדירה. לאור האמור לא תהיה לך שום טענה, דרישה או תביעה כלשהי כלפי החברה בגין כל תקלה או הפרעה כאמור, לרבות בגין כל נזק הנגרם, במישרין או בעקיפין, כתוצאה מהפרעות או תקלות כאמור. החברה לא תישא בכל אחריות ו/או חבות בגין כל שיבוש, טעות או השמטה בחומר המצוי בכלים ו/או בשירותים השונים ו/או בתכנים בהם, ולא תהיה אחראים לכל נזק ישיר או עקיף, הנגרם עקב הגישה לכלים ו/או האתר והשימוש בהם או עקב מניעה כלשהי מהגישה או השימוש בהם.
    2. החברה, וכל מי שקיבל היתר מפורש ובכתב ממנה, רשאים לפרסם באמצעות הכלים מידע מסחרי ופרסומות באמצעות שטחי פרסומת המיועדים לכך. האחריות לתוכן המודעות המתפרסמות היא על המפרסמים בלבד. לחברה אין כל אחריות בנוגע לתוכן הפרסומים או למהימנותם. פרסום המידע בכלים לא ייחשב כהמלצה של החברה לרכישת השירותים הכלולים בפרסומות כאמור והאחריות על רכישת השירותים הכלולים בפרסומות תהא על המשתמש/ת בלבד.
    3. במידה המרבית המותרת על פי החוק, החברה, לרבות ספקיה וכל מי מטעמה, מספקים למשתמש/ת את הכלים במצבם כפי שהם (As-Is) כולל כל הפגמים שבהם, לרבות אי דיוקים, תקלות מחשב וטעויות אנוש. החברה ומי מטעמה מסירים מעצמם במפורש, כל אחריות וכל תנאי, בין מפורש, מכללא או מכוח חוק, לרבות אך מבלי לגרוע מכלליות האמור, כל אחריות או תנאים (ככל שקיימים) בנוגע לבעלות, הפרת זכויות יוצרים, התאמה למטרה מסחרית, התאמה למטרה מסוימת, העדר וירוסים, היעדר רשלנות והתאמה לתיאור.
    4. מובהר בזאת כי התחייבות החברה לשמירה על תמונות וסרטונים המועלים על ידי משתמשים שהינם לקוחות החברה לא תעלה על תקופה של שנתיים ממועד ההעלאה (או תקופה קצרה יותר כפי שיעודכן מסמך זה מעת לעת), אלא אם צוין אחרת במפורש. על אף האמור, החברה עושה שימוש גם בכלים ובשירותים של צדדים שלישיים כמפורט במסמך זה, ולכן ייתכן כי בפועל תקופת השמירה תהיה קצרה יותר, בהתאם למגבלות ולתנאים של אותם צדדים שלישיים. החברה לא תישא באחריות כלשהי בגין מחיקה, אובדן או פגיעה בתמונות ובסרטונים מעבר לתקופה האמורה ו/או בשל מגבלות צדדים שלישיים.


  1. קופונים ומבצעים
    1. קודי שוברי ההנחה ומבצעים ("קופונים ומבצעים") עשויים להישלח אליך באמצעות אחד מאלה: דואר אלקטרוני, מסרונים, הודעות ה-Push ו/או יעודכנו בכלים, אלו מהווים הצעה לרכישת מוצרים ושירותים מהחברה במועדים, במחירים ובתנאים המפורטים להלן וכאמור בכלים ("תנאי הקופונים והמבצעים").
    2. השימוש בקופונים וניצול המבצעים, לרבות רכישת מוצרים ושירותים באמצעותם, מעיד על הסכמתך לתנאי השימוש וליתר התנאים המופיעים בכלים ו/או שיופיעו בעת השימוש. אם אינך מסכימ/ה לאילו מתנאי השימוש ו/או התנאים הנוספים, הנך מתבקש/ת להימנע מלעשות כל שימוש בקופונים ובמבצעים, לרבות רכישת מוצרים ושירותים באמצעותם.
    3. הוראות תנאי הקופונים והמבצעים יחולו על כל שימוש שהוא שיעשה על ידך, לרבות רכישת מוצרים ושירותים, והן מהוות הסכם משפטי מחייב בינך לבין החברה.
    4. כאמור, הקופונים והמבצעים המופיעים בכלים, עשויים להיות כפופים לתנאים נוספים. בכל מקרה של סתירה בין הוראות תנאי השימוש לבין התנאים הנוספים ו/או הוראות הסכמים אחרים ו/או הוראות פרסומים אחרים בעניין הכלים, לרבות השירותים המוצעים באמצעותם, יגברו תנאי שימוש אלה, אלא אם מצוין במפורש אחרת.
    5. במידה והינך נתקל/ת בקשיים כלשהם במימוש הקופונים והמבצעים, פנה אלינו באמצעות שירות הלקוחות של החברה באמצעות הודעת ווטסאפ למספר 054-6492267 אשר תציין פרטים אודות השירות הרלוונטי וקוד ההנחה המצוין על גבי הקופון או המבצע שברשותך.
    6. החברה רשאית לבצע שינויים בתנאי הקופונים והמבצעים בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. המשך שימושך בקופונים ובמבצעים לאחר עריכת השינויים בתנאי הקופונים והמבצעים כאמור יעידו על הסכמתך וקבלתך את תנאי הקופונים והמבצעים החדשים. אם אינך מסכימ/ה לאילו מתנאי הקופונים והמבצעים החדשים, עליך להימנע מהמשך שימוש בהם.
    7. לתשומת ליבך, כי במסגרת שיפור השירות וביצוע אופטימיזציה שוטפת לשירותי החברה, החברה עשויה להציע, מפעם לפעם, קופונים או מבצעים שונים בהתבסס על קריטריונים אשר נקבעים לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, כגון (אך לא רק) – אזורים גאוגרפיים, שעות עומס או שפל, דפוסי השימוש בכלים, עונתיות בשוק וכיוצ"ב. החברה שומרת לעצמה את הזכות להחיל או להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, מדיניות מבצעים כזו או אחרת וזאת גם ללא עדכונך מראש, או בכלל. בשימושך בקופונים והמבצעים, הנך נותנ/ת את הסכמתך ומוותר/ת מראש על כל טענה ו/או דרישה כלפי החברה בהקשר זה. כמו כן, הנך מוותר/ת בזאת, באופן מפורש ובלתי חוזר, על כל טענה ו/או דרישה בהקשר של תובענה ייצוגית כלפי החברה, והנך מסכימ/ה כי לא תהיי/ה רשאי/ת להעלות כל טענה ו/או דרישה בקשר עם תובענה ייצוגית.
    8. בנוסף, הנך מסכימ/ה לתנאי השימוש בקופונים ובמבצעים כדלקמן:
      1. מימוש הקופון או המבצע יעשה באמצעות תשלום בכרטיס אשראי בלבד.
      2. הקופון או המבצע הינו אישי ולא ניתן למכירה, להעברה ו/או להמחאה, בין בתשלום ובין שלא בתשלום.
      3. ישנם קופונים או מבצעים עבורם קבועה תקופת מימוש מקסימאלית שבמסגרתה ניתן לממשם. לאחר סיום תקופה זו, לא יהא לקופון כל תוקף, ותאבד/י את זכאותך לרכוש את המוצר או השירות במחיר מוזל, ללא זכות לכל תשלום ו/או פיצוי בעבור הקופון או המבצע.
      4. ככל שמדובר בקופון או מבצע אשר השימוש בו מוגדר כחד-פעמי לאחר השימוש יבוטל התוקף של הקופון או המבצע ולא ניתן יהיה לעשות בו כל שימוש נוסף.
      5. הקופונים והמבצעים אינם ניתנים להמרה לכסף, לרבות בעבור ביצוע רכישות אחרות, וכן לא ניתן לשלם חובות עבר באמצעות הקופונים. לא יוחזר עודף או החזר מכל סוג שהוא בעד קופון שלא מומש על ידך, או שמומש חלקית.
    9. באופן כללי, אין כפל מבצעים ברכישות המתבצעות באמצעות קופונים ומבצעים אלא אם החברה תחליט לקיים כפל מבצעים ביחס לקופונים ו/או מבצעים ספציפיים. החברה רשאית אך לא חייבת להודיע על כך מראש ולפרסם על כך הודעה.
    10. החברה רשאית למנוע את השימוש בקופונים והמבצעים, לרבות את רכישת השירותים במחיר מוזל באמצעותם, בין באופן זמני ובין לצמיתות, בין באופן מלא ובין באופן חלקי, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, ללא הנמקה, ללא מתן הודעה על כך מראש ומבלי שהחברה תישא בכל חבות מכך, וזאת בין היתר, בגין אחת או יותר מהסיבות הבאות:
      1. הפרת תנאי הקופונים והמבצעים;
      2. החברה סבורה כי ביצעת או שהנך עתיד/ה לבצע מעשה בלתי חוקי או להפר את הוראות הדין, באמצעות שימוש בקופונים והמבצעים;
      3. שימוש בקופונים והמבצעים שלא למטרה שלשמה נוצרו ו/או כדי להטעות אדם אחר ו/או כדי לגרום לפגיעה בצדדים שלישיים כלשהם ו/או למטרה אחרת אשר לדעת החברה מהווה ניצול לרעה הקופונים והמבצעים; ו/או
      4. מכל סיבה אחרת, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של החברה.
    11. לתשומת ליבך כי תנאי הקופונים והמבצעים יתעדכנו מעת לעת וכי ייתכנו תנאים נוספים אשר יחולו, בנוסף לתנאי השימוש על קופונים ו/או מבצעים ספציפיים, אותם ניתן יהיה לראות בפרסומים רלוונטיים שונים.


  1. תעריפים

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תעריפי הכלים ו/או השירותים הנלווים ו/או המוצרים הנלווים מעת לעת, כפי שיפורט בכלים על פי שיקול דעת החברה.


  1. תקופת ההסכם וביטול ההסכם
    1. תנאי שימוש אלה ישמשו כהסכם מחייב התקף החל, ביחס לכל אחד מהכלים, החל מהתקנתם על גבי המכשירים הרלוונטיים לכלים שברשותך ועד אשר יבוטל לבקשת מי מהצדדים ("תקופת ההסכם"). במידה ואת/ה מבקש/ת לבטל את ההסכם, עליך להודיע לנו על רצונך לבטל את ההסכם לכתובת הדואר האלקטרוני של החברה כמפורט בסעיף ‏16 במקרה זה, הביטול יכנס לתוקף לאחר שנשלח לך אישור על קבלת הודעת הביטול, אשר תישלח תוך זמן סביר.
    2. אם החברה תבקש לבטל את ההסכם, החברה תודיע לך על כוונתה לעשות כן ובכל מקרה תהיה רשאית לחסום את גישתך לכלים באופן מיידי. במקרה כזה, הביטול יכנס לתוקף מייד עם חסימת גישתך לכלים.
    3. בסיום תקופת ההסכם מכל סיבה שהיא, הינך נדרש/ת לחדול באופן מידי משימוש לכלים ו/או בשירותים כלשהם המסופקים על ידי החברה.


  1. תנאים מיוחדים הנוגעים לרכיבי צד שלישי
    1. הכלים עשויים להשתמש או לכלול תוכנות, קבצים ו/או רכיבים הכפופים לתנאי רישיונות לרבות רישיונות קוד פתוח של צדדים שלישיים ("רכיבי צד שלישי"). הנך רשאי להשתמש ברכיבי צד שלישי כחלק או בהקשר עם, הכלים אך ורק בכפוף לעמידתך בתנאי הרישיון החלים ו/או הנלווים לרכיבי צד שלישי הרלוונטיים. אם יש סתירה בין תנאי הרישיון של רכיב צד שלישי ותנאים אלו, תנאי הרישיון של רכיב הצד השלישי הרלוונטי יגברו וזאת רק בהקשר לרכיבי צד שלישי.
    2. תנאים אלה אינם חלים על כל רכיבי צד שלישי הנלווים ו/או הכלולים בכלים והחברה מסירה כל אחריות הקשורה בכך. אתה מכיר בכך שהחברה אינה היוצרת, הבעלים או מעניקת הרישיון של רכיבי צד שלישי, והחברה אינה מעניקה כל מצג או התחייבות מכל סוג שהוא, באופן מפורש או מכללא, בדבר איכות, יכולות, תפעול, ביצוע או התאמתו של רכיב צד שלישי זה או אחר. אין לראות את הכלים או כל חלק מהם (פרט לרכיבי צד שלישי הכלולים בהם, ככל שכלולים) כתוכנת "קוד פתוח".


  1. שיפוי ופיצוי

הנך מתחייב/ת בזאת לשפות ולפצות את החברה או מי מטעמה, בגין כל נזק, הוצאה או הפסד, ישיר או עקיף, לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עורכי דין, שיגרמו לה בקשר עם הפרת תנאי כלשהו מתנאי השימוש, או ביצוע כל פעולה אחרת בניגוד לדין בקשר עם הכלים והשירותים.


  1. שונות
    1. תנאי שימוש אלו (או איזו מההוראות בהם) אינם יוצרים ולא יפורשו כיוצרים כל שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד מעביד, סוכן או שלוח בינך לבין החברה או מי מטעמה בשום אופן.
    2. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת ו/או סכסוך בקשר עם הכלים והשירותים, החברה, ו/או תנאי השימוש, ו/או כל תביעה, דרישה ו/או בקשה הנובעים משימוש זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד ומקום השיפוט יהיה בבית המשפט בתל-אביב, והדין המהותי והפרוצדוראלי יהיה הדין הישראלי. זאת בכפוף לזכות החברה לנקוט בהליכים משפטיים בבתי המשפט בהם מצויים כתובת המשתמש ו/או מקום עסקו ו/או נכסיו או חלק מהם לשיקול החברה.
    3. אם תנאי מתנאי השימוש ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה ימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי השימוש הנותרים.
    4. כאמור לעיל, הסכם זה יכלול את התנאים המפורטים במדיניות הפרטיות של החברה.
  2. פנייה לחברה

בכל שאלה ו/או בקשה בקשר עם הכלים והשירותים הניתנים בהם ותנאי השימוש לרבות מדיניות הפרטיות, תוכל/י לפנות אלינו באמצעות אחד מהאמצעים הבאים:

טופס יצירת קשר -  https://videprints.com/

דואר אלקטרוני - Support@videprints.com

ווטסאפ - 054-6492267


נספח א'


"הכלים" משמעם הכלים של החברה המפורטים להלן:


  1. "תכנת העריכה" תכנת Vide Maker.
  2. "האפליקציה" יישומון " Vide - AR Video Prints", כפי שתיקרא מעת לעת, הזמין ב-App Store בכתובת https://apps.apple.com/il/app/vide-ar-video-prints/id1605983842?l=he  וב-Google Play בכתובת https://play.google.com/store/apps/details?id=co.viaar.liveframe&hl=en .
  3. "ווב פאנל" מערכת ווב ליצירת Targets (תמונות ניתנות לזיהוי על ידי האפליקציה) וניהולם.
  4. "אתר החברה" אתר החברה בכתובת https://videprints.com/ .